民安智库是国内较早专注于政府与公共服务调查咨询服务的专业智库,总部位于北京,并在深圳、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前在政府管理、公共服务、绩效评估、民意测评等方面开展了各种形式的社会调研工作,积累了丰富的研究经验。
民安智库自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取准确的数据,旨在为政府提供最真实的数据支撑,提高政府决策民主化、科学化水平,推动有关政策措施落地,扩大社会参与,从而进一步推进从管理型政府向服务型政府的真正转变。
房地产市场进入 “拼体验” 时代(房地产满意度调查)(市场调研)(市场调查),不少房企却陷 “盲目改进” 困境:砸钱做绿化,客户却抱怨 “户型采光差”...
物业服务的核心是 “业主满意”(物业满意度调查公司)(业主满意度调查)(北京市场调研),但不少物业常因 “摸不准业主需求” 走弯路:想改进服务却找不到痛点,投入资源升级设...
传统客户满意度调查常陷 “低效泥潭”(满意度调查公司)(北京第三方市场调查)(市场调研公司):纸质问卷回收要 5 天、人工录数据错漏率超 15%、售后问题跨部门...
不少校园食堂的满意度调查流于 “走过场”(校园食堂满意度调查)(北京市场调研)(第三方评估公司):师生怕 “被针对” 不敢说真话,问卷问题笼统抓不住痛点,后结果束之高阁,...
传统客户满意度调查常卡 “三关”:(客户满意度调查)(满意度调查公司)(第三方市场调研)纸质问卷回收要 1 周、人工录数据易出错、售后问题跨部门推责。民安智库结合飞书等数...
物业满意度调查常陷 “数据陷阱”(物业满意度调查)(满意度调查公司)(北京市场调研):收集一堆问卷却因 “数据脏、目标乱” 得不出有用结论,比如整体满意度 80...
物业满意度调查常遇 “沟通堵点”(客户满意度调查)(居民满意度调查)(北京市场调研):居民觉得 “问了也白说” 不愿多讲,调查人员解释不清问题导致反馈偏差。民安智库结合社...
社区公共卫生服务的 “好与坏”,居民有发言权(公共服务满意度调查)(第三方评估)(北京市场调研)。但传统自我评估易陷 “报喜不报忧”,难反映真实需求。民安智库受委托开展的公共卫生服...
不少企业的客户满意度调查常 “打水漂”(客户满意度调查)(北京市场调研公司)(满意度调查公司):问卷发出去,客户看一眼就关掉;好不容易收完数据,却不知道该改什么。核心是没掌握 “科...
金融市场竞争加剧下(北京市场调研公司)(客户满意度调查)(消费者调查),银行客户需求早已分化:个人客户吐槽 “手机银行操作复杂、柜台排队久”,企业客户抱怨 “对公审批慢、定制化产品...
不少物业的满意度调查陷入 “形式化”:居民填问卷却不见问题改进,物业收数据却找不准整改方向(北京满意度调查公司)(满意度调查问卷)(问卷调查公司)。核心是脱离社区场景,走了 “发问...
很多企业把客户满意度研究当成 “定期打卡的调查任务”(客户满意度调查)(满意度调查问卷)(北京满意度调查公司):一季度发次问卷、算个分数,数据堆在报表里无人问津,既留不住客户,也带不动增长。...
城市公共交通是民生 “动脉”,乘客对 “地铁早高峰挤不上”“公交到站不准时”“老年卡扫码难” 的吐槽,背后是对 “安全、及时、便捷” 的核心诉求(公共...
很多组织的满意度调查常陷 “数据空转” 困境(满意度调查问卷)(北京市场调研公司)(客户满意度调查):客户反馈 “服务差”,却不知道该哪个部门改;员工绩效靠 “...
校园食堂的窗口前,藏着不同群体的真实诉求(校园餐饮满意度调查)(第三方市场调查公司)(满意度调查问卷):大一新生抱怨 “早餐排队 20 分钟赶不上早八”,研究生吐槽&nb...
城市化进程中,“垃圾清运慢”“公园座椅脏”“垃圾分类难” 等问题(环境卫生满意度调查)(北京第三方市场调查)(问卷调查公司),早已不是 “小事”—— 它直接影响市民的生活...
北京写字楼市场的竞争早已进入 “体验为王” 的阶段(写字楼满意度调查)(北京满意度调查公司)(满意度调查问卷):核心区写字楼拼 “高端配套与商务效率”,郊区园区抢&nbs...
不少企业陷入 “薪资越高,员工越不满” 的怪圈(员工满意度调查)(北京市场调研)(满意度调查公司):明明每年调薪 5%-8%,员工满意度却始终徘徊在 60&nb...
不少企业的员工满意度调查常陷 “两难”(员工满意度调查)(北京第三方市场调研)(满意度调查问卷):HR 发了问卷,员工敷衍填 “一般”;收集到数据,却找不到 “...
社区里的 “物业矛盾”,往往藏在 “老人觉得扶手松”“年轻人嫌快递柜少”“租户抱怨门禁难” 的细碎诉求里(物业满意度调查)(第三方满意度调查)(北京问卷调查公司)。若物业...
特别提醒:本页面所展现的公司、产品及其它相关信息,均由用户自行发布。
购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。